Одна строительная фирма продала очень дорогой высотный дом. Жильцы были всем довольны, кроме лифта: по их мнению, он слишком медленно ехал. И они начали обращаться с жалобами и просьбами заменить кабину. Однако сделать это не представлялось возможным: реконструкция лифтов обходилась компании чрезмерно дорого.
И решение было найдено! Оно обошлось строителям всего в 20 долларов: в кабинах было повешено зеркало. Жильцы были довольны: всю дорогу они любовались на себя.